GERO
下呂市のAI導入支援・法人向けAIセミナー
シクミヤ株式会社は、下呂市・下呂温泉エリアの中小企業のAI導入をオンラインと訪問で支援するAI導入支援会社です。旅館の予約返信や口コミ対応、外国語の案内づくりといった温泉のまちならではの困りごとから、一緒に手をつけていきます。
ご相談は無料・オンライン30分 · 営業電話は一切ありません
ISSUES
下呂の中小企業に多い業務の悩み
旅館・ホテル、飲食店、土産店、観光サービス。温泉観光を支える事業者のみなさまからよく伺う困りごとです。
旅館・ホテル
予約・問い合わせの返信を、毎回ゼロから書いている
予約サイト・メール・電話と窓口が分かれ、食事や送迎、アレルギー対応の質問が毎日届きます。内容は似ているのに、返信文は毎回手書き同然。チェックイン前後の慌ただしい時間帯に、返信の宿題だけが積み上がっていきます。
口コミ対応
口コミへの返信が追いつかない
予約サイトや地図サービスの口コミは、返信の早さと丁寧さがそのまま宿やお店の印象になります。ところが現場を回しながらでは手が回らず、気になる低評価ほど「どう書けばいいか」と悩んで後回しになりがちです。
インバウンド
外国語の案内・メニューづくりに手が回らない
海外からのお客様が増え、館内案内・お品書き・入浴マナーの説明にも英語や中国語が必要になりました。翻訳を外部に頼むと費用も日数もかかり、献立が変わるたびの差し替えが追いつきません。
少人数運営
バックオフィスの仕事が、営業後の夜に回る
土産店・飲食店・観光サービスの多くは少人数での運営です。シフト表、発注、日報、案内文書といった事務仕事を現場と兼務で抱え、店じまいのあとにバックオフィス作業をする毎日が当たり前になっています。
AI USE CASES
温泉のまち下呂でのAI活用の使いどころ
上の悩みは、どれもChatGPT・Claudeといった生成AIが力を発揮しやすい「文章の仕事」です。
旅館・ホテル
よくある質問への返信は、AIの下書きで数秒に
過去の返信文を例としてAIに渡しておけば、宿の言葉づかいに合った返信の下書きが数秒で出てきます。人は内容の確認と、ひとこと添える仕上げだけ。返信の早さは、そのまま予約の取りこぼし防止につながります。
口コミ対応
口コミ返信の原案づくりは、いまAIがもっとも得意な仕事
口コミの文面を貼り付ければ、感謝と具体的な言及を織り込んだ返信案がすぐにできます。感情的になりやすい低評価への返信も、AIなら冷静で誠実な文面から出発できます。最後に宿らしいひとことを足すのは、人の仕事です。
インバウンド
お品書き・館内案内の多言語版を、その場で
英語・中国語・韓国語の案内文は、生成AIがその場で下書きできます。献立が変わるたびの差し替えも自社内で完結。外国語対応の文章づくりは、温泉観光地のAI活用でいちばん効果が見えやすい入口です。
少人数運営
日報・発注・案内文書のたたき台づくり
日報や引き継ぎメモの整理、取引先への発注メール、館内掲示の案内文書。ひな形と過去の例をAIに渡せば、たたき台は数分でそろいます。閑散期のうちに社内の仕組みとして整えておけば、繁忙期を少ない人数で乗り切れます。
PHILOSOPHY
おもてなしに、時間を返す
シクミヤは「“人がやらなくていい仕事”を、AIでなくす。」を理念に掲げるAI導入支援会社です。
お客様の顔を見て言葉を交わし、その日の様子に合わせて心配りをする。温泉のまち下呂の仕事の中心にあるおもてなしは、AIには代われない“人にしかできない仕事”です。
一方で、返信文の下書き、口コミ返信の原案、案内文の翻訳、日報の清書は、AIに任せられる仕事の代表です。
AIに渡せる仕事はAIに渡し、空いた時間をお客様と向き合う時間に返す。それが、下呂でのAI導入がめざす姿だと考えています。
SUPPORT
下呂市への対応方法
ご相談・お打ち合わせ・AIセミナーは、すべてオンラインで完結できます。休館日や、チェックアウト後からチェックインまでの時間帯など、営業に響かない日程に合わせて調整できます。
仕組み化プログラムの期間中は、月1回、お宿や店舗へ直接伺います。豊橋の本社から下呂へは名古屋経由で片道数時間かかりますが、この訪問の交通費は料金に含まれており、追加のご請求はありません。宿泊をともなう訪問になる場合だけ、宿泊費を事前にご相談のうえ実費でお願いしています。
AIセミナーは、オンライン開催なら交通費はかかりません。館内の宴会場や会議室での会場開催をご希望の場合は、JR豊橋駅起点の往復交通費のみ実費でお願いしています。
CASE STUDY
岐阜県内での支援実績
岐阜県 · 自動車販売店
損保のチェックシート業務、訪問当日に原案が完成
岐阜県の自動車販売店さまでは、損保のチェックシート業務をテーマにAI活用の伴走を開始し、訪問当日のうちに原案が完成しました。「その場で目に見える形になる」体験が、社内でAIを使う空気づくりの起点になっています。
このほか、報告書作成時間75%削減など、全国の導入事例も公開しています。
FAQ
下呂の会社さま・お宿からよくあるご質問
下呂市にも訪問してもらえますか？ ▼
はい、伺います。下呂市内のお宿や店舗へも、仕組み化プログラムの月1回の企業訪問で直接お伺いします（全国対応）。交通費は料金に含まれており、追加のご請求はありません。訪問に宿泊をともなう場合だけ、宿泊費を事前にご相談のうえ実費でお願いしています。
交通費は別途かかりますか？ ▼
追加の交通費はいただいていません。仕組み化プログラムの月1回訪問の交通費は、下呂市を含めて料金込みです。AIセミナーは、オンライン開催なら交通費ゼロ。館内の宴会場や会議室などでの会場開催をご希望の場合のみ、JR豊橋駅起点の往復交通費を実費でお願いしています。
宿の営業を止められないのですが、まずセミナーだけでも頼めますか？ ▼
はい、法人向けAIセミナー（60分×3回）だけのご依頼も歓迎です。オンライン開催なら会場の準備は不要で、休館日や中抜けの時間帯など、営業に響かない日程に合わせて開催できます。まずセミナーで社内の温度感を確かめてから、仕組み化プログラムをご検討いただく流れが多いです。費用は個別見積もりです。
CONTACT
下呂の困りごと、オンラインでお聞かせください
予約メールの返信、口コミ対応、外国語の案内づくり。お宿やお店の状況に合わせて、30分の無料相談で最初の一歩と費用感をお伝えします。オンライン対応・営業電話はありません。